Értékesítésfejlesztési és ügyfélmegtartási programok
– értékesítési tevékenység jövedelemtudatos átalakítása
A mai üzleti környezetben nagy jelentősége van a vállalkozások értékesítési folyamatainak két cél mentén történő fejlesztésének: a vevőmegtartási képességek növelése, és a költséghatékonysági elvárásoknak való megfelelés. Szolgáltatásainkkal abban segítünk partnereinknek, hogy tudatos és előremutató átalakításokkal hogyan tudják ezt a két, akár egymásnak ellentmondó célt elérni, és kereskedelempolitikájukat a megváltozott vagy újraértelmezett piaci körülményeknek, kihívásoknak megfelelően kidolgozni.
Szolgáltatásaink
- Ügyfélérték-alapú szegmensstratégiák kidolgozása
- Vállalati stratégia célok lebontása, sales stratégiák kidolgozása
- On brand ügyfélkiszolgálási stratégiák kidolgozása
- Értékesítési csatorna, portfolió stratégia kidolgozása
- Cross selling gyakorlatok fejlesztése